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相談支援室のご案内

相談支援室(外来棟1階)

相談風景

医療ソーシャルワーカー(MSW)

当院では、患者さん及びその家族の方々のがんに対する不安や疑問に対応するための相談窓口として、相談支援室(内線1270)を設置し、電話やファックス、面接による相談に対応しています。副院長が室長を兼務し、専任職員として医療ソーシャルワーカー(MSW)2名、その他看護師並びに事務職員を配置しております。

当院の相談支援室は、次の業務に対応しております。

  1. がんに関する相談
  2. 医療・福祉に関する相談
  3. アスベストに関する医療相談
  4. 医療安全に関する相談

相談支援室の利用について

場所
外来棟1階 医事課受付の右奥
相談内容
1. がんに関する相談
2. 医療・福祉に関する相談
3. アスベストに関する医療相談
4. 医療安全に関する相談
相談方法
1. 対面相談(原則として予約制です。下記の対面相 談の予約方法で予約してください。)
2. 電話による相談(電話番号:025-543-3123、内線1270)
3. FAXによる相談(FAX番号:025-543-7110)
4. メールによる相談(アドレス:siensitu@niigatah.johas.go.jp
対応職種
看護師、医療ソーシャルワーカー(MSW)、その他専門スタッフが対応します
相談時間
対面相談・電話相談の場合:平日 8:30~17:00(FAX、メールによる相談は随時承ります)
対面相談の
予約方法
1. 電話予約:025-543-3123(内線1270)
2. 窓口予約:相談支援室の窓口(医事課0番)で予約してください(予約状況によっては当日の相談も可能です)
相談料
無料(但しセカンドオピニオンの場合を除きます)
その他
相談支援室では、がんに関するDVDをご用意しております。DVDは貸し出しも可能です。
また、外来棟1階、「患者図書室」(外来棟1階、正面玄関右手)では、がんに関するやさしい医療書やリーフレットなど、がんに関する最新の情報やがん闘病記等を揃えており、貸し出しも可能となっています。
1階案内図

がんに関する相談窓口

当院は上越二次医療圈の地域がん診療連携拠点病院として、がんに関する相談窓口を設置いたしました。がんに関する相談窓口では、がんの患者さんやご家族等からのいろいろなご相談やご質問をお受けしております。

がんの診断や治療に関すること、療養生活上の不安や悩み、セカンドオピニオンの受け方、緩和ケア、在宅療養等々に関するご相談をお受けし、適切な情報提供を行うよう努めております。

相談員は、看護師1名、医療ソーシャルワーカー2名のほか、相談内容に応じて専門のスタッフが対応いたします。

医療・福祉に関する相談窓口

医療・福祉に関する相談窓口では、病気や障害から生じてくる生活問題を中心に、介護保険制度や医療費等の保健医療福祉サービスの概要や利用方法のご相談に、看護師と医療ソーシャルワーカーが対応いたします。

アスベストに関する医療相談窓口

アスベストに関する相談窓口では、アスベストばく露による肺がんや中皮腫に関する医療相談に、看護師と医療ソーシャルワーカーのほか、相談内容に応じて専門のスタッフが対応いたします。

新潟労災病院概要

〒942-8502
新潟県上越市東雲町1-7-12

TEL: 025-543-3123

FAX: 025-544-5210

【休診日】
土曜日・日曜日・祝日、年末年始
【受付時間】
8:15~11:00
【面会時間】
平日/13:00~20:00
休日/11:00~20:00